Outdoor Magazyn
  • Start
  • Aktualności
    • Wspinaczka
    • Tatry
    • Alpinizm
    • Himalaizm
    • Biegi górskie i trail
    • Podróże
    • Poza trasą
    • Narty
    • Rajdy
    • Drytooling
    • Rowery
    • Szkolenia/Warsztaty
    • Konkursy
    • Jaskinie
    • Triathlon
    • Praca w outdoorze
  • Kierunki
    • Miejsca
    • Relacje
    • Wyprawy
  • Poradniki
    • Trekking & Góry
    • Skitouring
    • Turystyka
    • Trail running i Rajdy
    • Freeride
    • Biegówki
    • Fotografia & Film
    • Kuchnia
  • Testy
    • Obuwie
    • Odzież
    • Sprzęt & akcesoria
  • Sprzęt
    • Nowości
    • Poradnik sprzętowy
    • Przegląd rynku
    • Sklepy outdoorowe
    • Przewodniki
  • Ludzie
  • Kultura
    • Festiwale
    • Film
    • Książki
    • Prasa
    • Wystawy i Teatr
  • Patronat
  • Outdoor Mag
  • Gdzie kupić?
Brak wyników
View All Result
  • Start
  • Aktualności
    • Wspinaczka
    • Tatry
    • Alpinizm
    • Himalaizm
    • Biegi górskie i trail
    • Podróże
    • Poza trasą
    • Narty
    • Rajdy
    • Drytooling
    • Rowery
    • Szkolenia/Warsztaty
    • Konkursy
    • Jaskinie
    • Triathlon
    • Praca w outdoorze
  • Kierunki
    • Miejsca
    • Relacje
    • Wyprawy
  • Poradniki
    • Trekking & Góry
    • Skitouring
    • Turystyka
    • Trail running i Rajdy
    • Freeride
    • Biegówki
    • Fotografia & Film
    • Kuchnia
  • Testy
    • Obuwie
    • Odzież
    • Sprzęt & akcesoria
  • Sprzęt
    • Nowości
    • Poradnik sprzętowy
    • Przegląd rynku
    • Sklepy outdoorowe
    • Przewodniki
  • Ludzie
  • Kultura
    • Festiwale
    • Film
    • Książki
    • Prasa
    • Wystawy i Teatr
  • Patronat
  • Outdoor Mag
  • Gdzie kupić?
Brak wyników
View All Result
Outdoor Magazyn
Brak wyników
View All Result

CRAG store: noszone lepsze niż nowe – rozmowa z Kubą Ziębą

Zuzanna Kozerska Zuzanna Kozerska
24 stycznia 2022
Zielona strona Outdoor Magazynu
0
Kuba Zięba (fot. CRAG store)

Kuba Zięba (fot. CRAG store)

Podziel się na FacebookuPodziel się na Twitterze

Mimo że CRAG store to stosunkowo nowe miejsce na mapie Krakowa, to już zdążyło zrobić niemałe zamieszanie na swoim podwórku. O działaniach sklepu, akcji „NOSZONE lepsze niż nowe” i ogólnym podejściu do przemysłu odzieżowego i tego, co możemy zrobić, żeby „nosić się” mądrze, z Kubą Ziębą, rozmawia Zuzanna Kozerska.

***

Czym jest CRAG store?

Podstawa to sklep, chociaż nie lubimy tak o nim mówić. Jest to jednak nieuniknione, jeśli chcemy dotrzeć do ludzi z informacją, że mogą coś u nas kupić. Jesteśmy miejscem raczej nietypowym – oprócz sprzętu i wyrozumiałej obsługi, możesz tu spotkać również fajnych ludzi. CRAG store to przestronne „forum”, przeszklone i jasne. Goście, bo tak nazywamy odwiedzających nas klientów, mogą napić się kawy, a za przyjazd na rowerze dostają zniżkę. Jesteśmy też miejscem przyjaznym dla psów. Nie chcemy, żeby ludzie przychodzili do nas tylko na zakupy, wolimy by wpadali porozmawiać, a dopiero przy okazji, coś kupili. 

Ekipa CRAG store jeszcze przed otwarciem sklepu (fot. CRAG store)

Czy można powiedzieć, że to sklep ogólnosportowy?

W założeniach sklep miał być wspinaczkowo-outdoorowy. Czas pokazał, że jest bardziej outdoorowo-lifestylowy z działem wspinaczkowo-skiturowym. Pierwsze piętro to ten outdoor, który zaczyna się w momencie, kiedy wykraczasz poza próg swojego mieszkania – odzież, akcesoria. Pietro wyżej to outdoor specjalistyczny – obuwie, plecaki, rzeczy do gotowania w terenie, sprzęt do wspinaczki lodowej i klasycznej, do boulderingu, ekwipunek skitourowy.

Nasza główna grupa docelowa to osoby, które spotykają się z outdoorem pierwszy raz. Często są to ludzie, którzy nie słyszeli o czekanie czy rakach, i nie wiedzą czym jest membrana. Nie jesteśmy sklepem stricte dla hardcorowców, chociaż taki sprzęt też mamy. Robiliśmy spotkania, które były skierowane do grupy bardziej zaawansowanej, ale przede wszystkim chcemy, żeby CRAG store był inkluzywny, otwarty dla każdego.

I otwarty na zmiany – jakie jest wasze podejście do przemysłu odzieżowego w kwestiach środowiskowych?

Nie chcemy uprawiać greenwashingu. Każdy, niezależnie od swojej funkcji w sklepie, dokłada cegiełkę, poczynając od doboru marek, a na wystroju sklepu kończąc. Meble pochodzą z upcyklingu lub nabywane są z drugiej ręki – anegdoty o tym, co z czego powstało, opowiadamy na żywo. Nasze stoły pochodzą z likwidacji ZPT przy ulicy Dolnych Młynów, szafki na których wystawione są buty to uratowane stare rusztowanie warszawskie. Niektórzy mówią, że łatwiej zrobić coś nowego, ale my wolimy nadać starym rzeczom nowe funkcje i nowe życie. Do tego ruszamy z akcjami, za pomocą których chcemy szerzyć takie podejście.

CRAG store zachęca do wyjścia w outdoor (fot. CRAG store)

Jedną z nich jest wasza sztandarowa akcja – „NOSZONE lepsze niż nowe”.

Zgadza się. To szerszy program, w którym wykorzystujemy wszystkie nasze możliwości, żeby robić coś więcej, niż tylko sprzedawać produkty. Zwracamy uwagę na to, że odzież może być traktowana w sposób cyrkularny, że może być naprawiana i że powinna być szanowana. To też nawiązuje do naszego motto: „nie kupuj, jeśli nie potrzebujesz”. Zainspirowaliśmy się Patagonią, a dokładnie akcją „nie kupuj tej kurtki”. Chcemy zachować balans – oferować dobre produkty, ale jednocześnie przekonywać, by klienci nie kupowali rzeczy, których naprawdę nie potrzebują. Doradzamy przede wszystkim jak kupować mądrze.

Korzystamy także z programu Worn Wear Patagonii. To program naprawczy, który w Europie obejmuje wyłącznie odzież marki Patagonia. Jeśli masz produkt z oryginalną metką Patagonii, niezależnie od tego, gdzie go kupiłeś/kupiłaś, możesz go do nas przynieść, a my wyślemy go do centrum naprawczego w Portugalii. Nie pytamy o szczegóły – wystarczy wypełnić druk reklamacyjny. Naprawa jest nieodpłatna, ale na powrót naprawionej rzeczy trzeba zaczekać około miesiąca. To nie tylko kwestia minimalizacji kosztów przesyłek, ale również kwestie środowiskowe.

Ekipa CRAG store (fot. Michał Grzywacz / CRAG store)

Można naprawić rzeczy także u was na miejscu?

To kolejna część projektu „NOSZONE lepsze niż nowe”. Współpracujemy z krawcową w Krakowie, do której odsyłamy klientów lub przekazujemy jej ich ubrania.

Jeśli ktoś nie chce naprawiać odzieży lub jej dłużej używać, może oddać ją nam. Akcja obejmuje około dwadzieścia outdoorowych marek, z którymi można przyjść i wymienić je na karty podarunkowe. Klient przychodzi i my te rzeczy wyceniamy. Mamy cennik, ale jest on raczej orientacyjny – wszystko zależy od tego jaka to marka, jaki model i w jakim jest stanie. To wszystko ustalamy z klientem i tworzymy umowę. Wybieramy te produkty, które można odnowić na tyle, żeby drugi raz powiesić je na wieszaku – odzież i akcesoria te wystawione są w oddzielnym miejscu w sklepie, z drugiego obiegu i dzięki temu w korzystniejszej cenie. Patagonia ma podobny program, który niestety w Europie nie działa, dlatego stwierdziliśmy, że zrobimy to sami. I w tym przypadku, naprawy będą odbywać się lokalnie przy współpracy z Moniką Szotą, krawcową Stop Wasting Design. 

Do tego realizujecie autorskie pomysły…

Organizujemy GUEST SPOTkania w siedzibie sklepu. Raz na miesiąc lub dwa zapraszamy gości – ludzi gór, sportowców, przewodników. Dodatkowo, Czarny Piątek zamieniliśmy na FIXED FRIDAY, który w naszym wydaniu był antysprzedażowy. Wtedy, w tym szale zakupowym, zaprosiliśmy klientów na bezpłatne, drobne naprawy odzieży w naszym sklepie – na miejscu i od ręki. Planujemy też warsztaty, na których będzie można nauczyć się, jak samodzielnie naprawiać drobne usterki. Mamy nadzieję, że inne sklepy zaczną postępować podobnie – tylko wtedy możemy spowodować realną zmianę.

FIXED Friday by Sabina Kłosowska (fot. CRAG store)

Dlaczego takie działania są tak słabo promowane, skoro przynoszą tak dużo pożytku?

W wielu przypadkach to działania pozorowane, stricte wizerunkowe. Póki biznes się nie przeobrazi, zawsze będą generować koszty. I ta kosztowność hamuje ich rozwój. Widzimy to po sobie, ale mimo to wierzymy, że warto, i że coś się zmieni. Wydaje mi się, że to nieodłączna część ewolucji rynku – finalnie takie podejście do zakupów i produkcji odzieży może ograniczyć zanieczyszczenia środowiska i zużycie zasobów. Jeżeli wszyscy zaakceptujemy, że dany produkt kosztuje więcej, ale faktycznie jest lepszy i przykładowo mamy dożywotnią gwarancję jego naprawy, to zyskają na tym i konsumenci, i biznes.

A co sądzą o tym klienci?

Uważają, że to fajny program, kibicują. Odzew jest pozytywny, w social mediach i nie tylko. Więcej osób komentuje, niż faktycznie bierze udział, ale to tylko kwestia czasu. Potrzebni są prekursorzy i wzory do naśladowania.

Mam nadzieję, że będzie ich coraz więcej. Dzięki!

Zespół CRAG store (fot. Michał Grzywacz / CRAG store)

***




Tags: CRAG storePolecamy
Zuzanna Kozerska

Zuzanna Kozerska

Powiązane wiadomości

fot. outdoormagazyn.pl
Zielona strona Outdoor Magazynu

Zachwyć się OCH! Odkrywaj prywatne rezerwaty z WWF Polska

28 czerwca 2022
Neutralna wyprawa na Everest (fot. L. Stitzinger / Furtenbach Adventur)
Zielona strona Outdoor Magazynu

Pierwsza komercyjna wyprawa na Everest, którą nazwano neutralną pod względem śladu węglowego

9 czerwca 2022
fot. arch. Szkoła Ekopoetyki / Instytut Reportażu
Zielona strona Outdoor Magazynu

Szkoła Ekopoetyki – rekrutacja do końca maja

17 maja 2022
Następny artykuł
Gerwentil (fot. Lukas Cairns, Simon Partl)

GERWENTIL - A Snowboarders Fairy Tale [film]

fot. outdoormagazyn.pl

Skitouring - poradnik A-Z

fot. Franek Przeradzki

Jak czytać komunikat lawinowy?

Dodaj komentarz Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.

Subskrybuj!

Zapisz się do naszego newslettera. Będziesz dostawał informacje o nowościach na stronie.

Najnowsze

fot. WWF Polska

Apel naukowców: sorry, nie taki mamy klimat

Informacja prasowa
1 lipca 2022
0

Ponad 100 polskich naukowców apeluje do polityków, przedsiębiorców i wszystkich obywateli: „POSŁUCHAJCIE NAS I DZIAŁAJMY RAZEM DLA KLIMATU. Nie wolno...

Camplife i Water – kolekcje Columbia Sportswear na aktywne lato [sponsorowany]

Artykuł sponsorowany
30 czerwca 2022
0

Na tegoroczne lato Columbia przygotowała dwie funkcjonalne kolekcje, pełne wzorów i bogatej kolorystyki, a także wykorzystujące szeroką gamę docenianych na świecie...

fot. mat. prasowe Południowego Tyrolu

TOPowe zawody biegowe tego lata w Południowym Tyrolu

Informacja prasowa
30 czerwca 2022
0

Dla niektórych włoski Południowy Tyrol i Dolomity to destynacja narciarska, dla innych miejsce na letni urlop pełen różnych aktywności, pięknych...

fot. outdoormagazyn.pl

Wiślana Trasa Rowerowa (WTR). Odcinek Bobrek-Kraków

Michał Gurgul
29 czerwca 2022
0

Wiślana Trasa Rowerowa. To dobrze znana wycieczka, opisywana wielokrotnie na różnych portalach, w tym na stronie narowery.visitmalopolska.pl, gdzie informacje są...

© 2010-2022 Outdoor Magazyn - Magazyn sportów outdoorowych.

Brak wyników
View All Result
  • Wydarzenia
  • Sprzęt
  • Kierunki outdoor
  • Kultura
  • Testy
  • Poradniki
  • Kontakt
  • Polityka prywatności

© 2010-2022 Outdoor Magazyn

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist