W minionym tygodniu otrzymaliśmy informację o jednym przypadku nieprawidłowo zeszytego absorbera energii w lonży Dynastop (VDT001). Klient, który zgodnie z instrukcją obsługi, sprawdził funkcjonowanie lonży via ferrata wykrył brak szwu i natychmiast się z nami skontaktował.
Do tej pory, po szczegółowej kontroli produktów w naszym magazynie i magazynach dystrybutorów, ujawniono tylko ten jeden przypadek nieprawidłowego zeszycia absorbera. Chcąc wykluczyć sytuację użycia niepełnowartościowego sprzętu Rock Empire wzywa do przeprowadzenia samodzielnej kontroli posiadanych przez Was absorberów energii.
Prosimy o skontrolowanie następujących produktów:
- Dynastop – VTD001
- Absorber RE-VWA001
- Absorber I – VWA001
- Absorber Y – VWA003
- Absorber I-60 – VWA002
- Absorber Y C60 – VWA004
Procedura sprawdzenia absorberów energii została przedstawiona na planszach.
Zaistniały błąd spowodowany jest czynnikiem ludzkim. Firma Rock Empire sprawdziła i poprawiła już procedury kontroli, tak aby wykluczyć w przyszłości taką sytuację.
Jeżeli macie jakiekolwiek wątpliwości związane z użytkowaniem lub przeprowadzeniem kontroli posiadanego przez Was sprzętu skontaktujecie się dystrybutorem Rock Empire w Polsce – biuro@namaste.pl
Bezpieczeństwo użytkowników jest dla nas priorytetem.
Namaste – dystrybutor Rock Empire